RESTUBE offre ai suoi clienti una garanzia di tre anni per tutti i Restubes, che va oltre le norme di garanzia legale e può essere richiesta tramite il modulo online.
La garanzia RESTUBE copre i difetti di materiale o di lavorazione e si applica a tutti i Restubes approvati e usati privatamente.
Per presentare un reclamo nell'ambito della garanzia, il cliente deve compilare l'apposito modulo online entro 21 giorni dall'acquisto di Restube.
In caso di danni, il Restube deve essere inviato a spese del cliente con una copia del contratto di acquisto a Restube (address: Restube GmbH, Dieselstraße 1, 76327 Berghausen-Pfinztal).
Le decisioni di garanzia e le riparazioni in garanzia sono effettuate esclusivamente da Restube stessa. Se esiste un caso di garanzia, Restube deciderà la riparazione, la sostituzione parziale o la sostituzione del prodotto (eventualmente dietro deduzione del nuovo per il vecchio).
La garanzia è inizialmente valida per i soliti 2 anni dalla data di acquisto del Restube.
Non vi è alcun caso di garanzia in caso di
normale usura, manutenzione insufficiente, stoccaggio improprio, manipolazione o contatto con sostanze chimiche di qualsiasi tipo incidente o contatto con ostacoli manipolazione impropria del Restube se le informazioni fornite nel modulo si rivelano errate.
Restube troverà la soluzione migliore per ogni singolo caso e, se necessario, fornirà ulteriori servizi come gesto di buona volontà.
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