RESTUBE bietet seinen Kunden für alle Restubes eine über die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften hinausgehende Garantie von drei Jahren, welche über das Onlineformular beantragt werden kann.
Die RESTUBE Garantie umfasst Fehler am Material oder Verarbeitungsfehler und gilt für alle zugelassenen und privat genutzten Restubes.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können füllt der Kunde innerhalb von 21 Tagen nach dem Erwerb des Restubes das entsprechende Onlineformular aus.
Im Schadensfall ist das Restube auf eigene Kosten mit einer Kopie des Kaufvertrages an Restube zu senden (Adresse: Restube GmbH, Dieselstraße 1, 76327 Berghausen-Pfinztal).
Garantieentscheidungen und Garantiereparaturen werden ausschließlich von Restube selbst durchgeführt. Liegt ein Garantiefall vor, entscheidet Restube über Reparatur, Teilaustausch oder Ersatz des Produkts (eventuell gegen Abzug Neu für Alt).
Die Garantie gilt zunächst für die üblichen 2 Jahre ab dem Kaufdatum des Restubes.
Kein Garantiefall liegt vor bei:
normalem Verschleiß, ungenügender Wartung, unsachgemäßer Lagerung, Behandlung oder Berührung mit Chemikalien aller Art, bei Unfall oder Hindernisberührung, unsachgemäßem Umgang mit dem Restube und sollten sich in dem Formular gemachte Angaben als falsch herausstellen
Restube wird für jeden Einzelfall die für den Kunden optimale Lösung finden und ggf. im Kulanzweg noch weitergehende Leistungen bereitstellen.
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